2026 Yılı Kurumsal Amaç ve Hedefler
Hastanemiz; sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak, hasta ve çalışan memnuniyetini yükseltmek, güvenli sağlık hizmeti sunmak ve kurumsal gelişimi sürdürülebilir hale getirmek amacıyla 2026 yılı için aşağıdaki kurumsal hedefleri belirlemiştir.
Kurumsal Hedefler
| No | Hedef | Eylem Planı | Kontrol Periyodu | Kuruma Katkıları |
|---|
| 1 | SKS puanını 67’den 85’in üzerine çıkarmak | SKS eğitimlerinin tüm personele ulaşacak şekilde Sürüm 6.1’e göre revize edilerek 2025 yılında tekrarlanması | Yılda 1 | Kuruma olan güvenin artması, standartlara uygun sağlık hizmeti sunumu |
| 2 | Hasta memnuniyet oranını %90’ın üzerinde tutmak | Hastalardan alınan görüş ve önerilerin düzenli aralıklarla değerlendirilmesi ve gerekli düzeltici faaliyetlerin başlatılması | 6 ayda bir | Tercih edilen ve güven duyulan bir hastane olmak |
| 3 | Çalışan memnuniyet oranını %70’in üzerine çıkarmak | Çalışanlardan alınan görüş ve önerilerin değerlendirilmesi ve gerekli iyileştirme çalışmalarının yapılması | 6 ayda bir | Motive ve verimli çalışan personel ile tercih edilen hastane olmak |
| 4 | Hastaneye yeni başlayan personele genel uyum ve bölüm uyum eğitimi verilmesi | Eğitim ve Personel Özlük Birimi koordinasyonunda tüm yeni başlayan personele uyum eğitimi verilmesi | 6 ayda bir | Kurumsal uyumun sağlanması ve kurum içi iletişimin geliştirilmesi |
| 5 | Planlanan hizmet içi eğitimlerin %90 ve üzeri oranla gerçekleştirilmesi | Uzaktan eğitim modüllerinin etkin kullanımı ve yüz yüze eğitimlerin planlanması | 6 ayda bir | Personelin istediği zaman ve mekânda eğitim alabilmesi |
| 6 | Çalışanlara ait sağlık tarama oranlarının %90’ın altına düşmemesi | Çalışan Sağlığı Birimi ile ortak çalışmalar yapılarak sağlık taramalarının düzenli yapılması | 6 ayda bir | Hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması |
| 7 | Kesici–delici alet yaralanmalarını azaltmak | Eğitimler ve güvenli ekipman kullanımı ile yaralanma oranlarını %10 azaltmak | 6 ayda bir | İş gücü kaybının azaltılması |
| 8 | El hijyeni uyum oranını %95’in üzerinde tutmak | Tüm personele el hijyeni eğitimi verilmesi ve hasta temas alanlarında el dezenfektanı bulundurulması | 6 ayda bir | Hastane enfeksiyonlarının önlenmesi |